工程质量始终是家装消费者最为关注的话题，同时也是一个公司的品牌力量和核心竞争力所在。工程质量的提升需要多方面的保障，然而，装饰行业发展至今，遭遇了进一步提升品质、拓展发展空间的“瓶颈”。

“瓶颈”一：

项目经理加大利润提成

据了解，一般装饰公司均拥有相对专业的施工基础和施工标准，但是对工程管理模式多采用了“项目经理制度”，多半对承接工程实行转包或发包，惯用方法是先由装饰公司提取利润额度，再将工程转包给装修“游击队”。这样，利润平稳点把握不当，如果项目经理利润微薄，就会大幅缩减人工、工期，材料以次充好等，工程质量就会漏洞百出，质量问题频频发生。

“瓶颈”二：

工程监理为利益忽悠消费者

如今，一些装饰公司采用了工程监理服务。一般监理受公司委托履行职责，行使公司授予的权限，执行公司的指令，检查施工现场的进度、质量，定期向公司汇报工程动态，并在工程结束后及时上报工作总结等相关材料。但是，在处理施工质量问题上，由于与公司利益关系，常常偏向装饰公司。

战略一：

“施工员主管制度”打破冰点

针对项目经理制带来的质量“冰点”，港宏百年装饰战略思考，创新思维突破壁垒，提出了“施工员主管制度”，为整个装饰行业发展植入了新鲜血液。

价值：杜绝项目提成，提升质量

据了解，施工员主管制度要求，所有工程主管施工员必须从公司优秀的普通施工人员中考核提拔，工程质量直接纳入考核体系和提拔标准。另外，材料主管与施工人员完全独立；所有进场材料由公司专业材料配送中心统一采购配送。

这一举措从过程上避免了项目提成费用的产生，有效打破了行业现有的尴尬局面，从根本上避免了工程转包，增强了员工的自我忧患意识，保障了工程质量。

分析：实力是基础，制度是保障

港宏百年装饰有其让“施工员主管制”得以良好实行的施工队伍和技能基础。公司施工人员从业经验都在10年以上，并拥有具有先进管理经验的施工员100余名，技术精湛的施工人员2000余名，其中300余名来自江浙一带，年装修设计施工能力超过十万平米。

同时，港宏百年装饰对所有施工员实行岗前专业培训，岗中严格考核的制度：施工人员必须接受公司为期3个月的严格、系统培训，成绩合格方可签约施工。另外，每季度一次的特聘专业培训，在于提高各线施工队伍的专业技能。与此同步实施的是严谨的“八级防卫”检查制度和理性的考核方法，切实监督，提高工程质量。

战略二：

监理周汇报制，装修忠实管家

如何真正充分发挥工程监理的价值？港宏百年装饰创立了监理周汇报制度，要求监理们从客户利益出发，在工程质量上做业主的忠实管家。

价值：做装修业主的忠实管家

据了解，港宏百年装饰的工程监理采取周汇报制度，通过各种畅通有效方式主动服务，将工程质量和进度向业主每周汇报。此外，对工程监理严格业绩考核方法，对工程监理人员工作起到了程序化、制度化、可控性的作用，最大程度的提高工程质量。

这一举措打破了装饰界大部分监理为了维护公司的短期利益而不敢向客户道明真实情况的不良局面。