吴女士反映,她家于2007年4月装修完工,6月份入住。可刚住3个月,就发现客厅、主卧、书房的地板均有不同程度瓦楞状变形。她多次找家装公司和地板商,但他们互相指责、推委,导致问题久拖难决。
吴女士家的地板安装,原来是由家装公司负责龙骨铺设,地板供应商负责地板铺设。可家装公司认为,地板变形是本身含水率高造成的;而地板商则认为,地板变形是因为家装公司铺装的龙骨太潮湿。然而经含水率测试,地板和龙骨均符合标准。由于吴女士家已经入住,是不是使用出了问题?地板变形的诱因,出现了“三角关系”难以界定的局面。
点评:同一项工程最好由一家单位独立完成,这样一旦出现质量问题则可以避免扯皮现象。 |